Googleova dugo najavljivan servis za dopisivanje i razgovore je službeno predstavljen na Google I/O 2013 konferenciji. Sam naziv preuzet je s slične usluge koja je bila dostupna na Google plus društvenoj mreži, iako su nedavno spominjani da će servis biti nazvan Google Babble i Google Babel.
Google Hangouts spajaju Google Talk, Google Messenger iz G-maila i video Hangoute u jednu uslugu koja će biti dostupna na računalima (kao dodatak za Chrome web preglednik), Android i iOS uređajima (kao mobilna aplikacija). Usluga je u potpunosti besplatna.
Osim za dopisivanje, usluga podržava i grupne video pozive do deset osoba, a sve poruke (uključujući i slike) će biti spremljene na cloud servis, kojima će se moći pristupiti i iz G-maila. Naravno, spremanje poruka se može i isključiti.
